部門管理

部門代表公司的層級組織結構，記錄各單位的上下級關係與負責主管。

什麼時候需要設定部門？

只有在流程中使用「主管層級審核」節點時，才需要建立部門結構。

若你的所有流程都是「指派給特定群組」，則不需要建立部門。

不確定自己是否需要？請看 📌 部門與群組的差異

建立部門

1. 前往「組織管理」→「部門」
2. 點擊「新增部門」
3. 填入部門名稱，選擇上級部門（若為最高層級則留空）
4. 指定部門主管（選用）
5. 確認層級數字（1 為最高層，數字越大層級越低）

部門層級的概念

層級 1：公司（CEO）
  層級 2：財務部（CFO）
    層級 3：會計室（會計主任）
    層級 3：稽核室（稽核主任）
  層級 2：業務部（業務總監）
    層級 3：北區業務（北區主任）
    層級 3：南區業務（南區主任）

在流程中設定「主管層級審核」時，系統會根據申請人所在的部門，沿著部門樹往上尋找對應層級的主管。

注意事項

• 部門結構建立後，需要將成員的「所屬部門」正確設定，系統才能找到對應的主管
• 部門主管異動時，記得到「組織管理」→「部門」中更新對應部門的負責主管，否則流程的主管審核會指向錯誤的人

主管審核節點的行為說明

在流程中使用「主管審核」節點時，有兩個需要注意的行為：

前一節點處理者已是符合層級的主管

主管審核節點只看「由誰來簽這個節點」，不會參考前面節點的處理者身份。

範例：A 節點是一般簽核節點，B 節點設定為「上至二級主管審核」。若 A 節點的處理者本身就是二級主管，系統不會因此視 B 節點已滿足而跳過，而是會請他的主管（一級主管）至少先簽一遍。

處理者已是最高層主管（沒有更高層主管）

若輪到簽核的主管已是組織最高層（沒有母部門），系統會將節點再指派給同一位主管審核一次，通過後流程才繼續。