點數與收費機制
kikuflow 採用點數制計費。每個組織擁有一個點數餘額，使用 AI 功能時會消耗點數；每個收費週期會根據組織成員數自動補滿點數。
免費試用
建立組織後，您將自動獲得：
- 100 點免費試用點數
- 30 天免費試用期 — 期間無需付費
30 天後進入收費週期，點數將每月自動續約補滿。
點數的運作方式
哪些操作會消耗點數？
| 功能 | 點數消耗 |
|---|---|
| SuperAdmin Agent（對話） | 依訊息長度與 AI 用量計算 |
| SuperAnalyst Agent（對話） | 依訊息長度計算（使用更強大的模型，消耗較多） |
| AI 自動審批節點 | 依 AI 判斷請求計算 |
每次 AI 呼叫最少消耗 1 點。若 AI 呼叫在進入 AI 模型前失敗，不扣點。
點數不足時會怎樣？
當組織點數歸零，AI 功能會暫時停用。使用 SuperAdmin Agent 或 SuperAnalyst 時，畫面會顯示**「點數不足」**的提示。非 AI 功能（填寫表單、人工審核等）不受影響。
請聯繫組織的 Owner 補充點數，或等待下次收費週期自動補滿。
收費週期
點數於每月收費日自動續約補滿。
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 續約頻率 | 每月一次 |
| 每週期點數 | 成員人數 × 300 |
| 未用完的點數 | 每次收費時歸零，重新補滿 |
| 收費日 | 從組織建立日起算 |
舉例：收費日當天組織有 10 人，當月獲得 3,000 點。若隔天再加入 5 人，這 5 人從下個週期才計入，本期不追加費用。
常見問題
可以手動補充點數嗎？
目前尚未開放手動補點，點數於每個收費週期自動補滿。若中途用完，請聯繫客服。
收費日到了會中斷服務嗎？
不會。收費日當天點數自動補滿，服務不會中斷。
如何查看點數使用紀錄？
Owner 和 Admin 角色可在組織設定頁面查看點數用量詳情。