審核、核准或退件
當流程中有任務被指派給你所在的群組,或直接指派給你時,你會收到通知,需要到「待辦任務」中處理。
查看待辦任務
- 前往「待辦任務」頁面
- 列表顯示所有等待你處理的任務
- 點擊任務可以查看申請人填寫的完整表單內容
審核流程
- 仔細閱讀申請內容和附件(如有)
- 若有需要填寫的審核欄位(例如:審核意見),請填寫
- 選擇操作:
- 核准:同意申請,流程繼續往下一步
- 退件:不同意申請,請填寫退件原因
退件說明的重要性
退件時,請盡量在審核意見中說明退件原因,讓申請人知道需要修改什麼。這也會被記錄在流程歷史中,方便日後查閱。
暫存填寫進度
若任務的表單中有你需要填寫的欄位,但還沒準備好核准或退件,可以點擊「暫存(不送出)」儲存目前填寫的內容,之後再回來繼續處理,不會影響流程狀態。
群組任務的注意事項
若任務是指派給你所在的「群組」,代表群組內任何一個人都可以處理這個任務。當其他人先處理了,任務就會從你的待辦清單中消失。
不要讓任務積壓
系統有提醒功能,但養成定期查看待辦任務的習慣,能讓流程更順暢地跑完。